Como realizar un cuestionario para la Investigación de Mercado

Para la Investigación de mercado existen ciertas técnicas que nos ayudan a la realización de la misma una de ellas es el cuestionario y, para hacerlo se pueden seguir ciertos pasos, llegando a los objetivos propuestos.

El cuestionario es una herramienta utilizada para la obtención de información, elaborada para poder cuantificar y universalizar la información y estandarizar el procedimiento de la entrevista.

     DEFINICIÓN DEL CUESTIONARIO

	CUESTIONARIO
ANALISA	INDIVIDUAL
CUESTIONA	PREGUNTAS
UTILIZA	SOCIOLOGO
FIABILIDAD	PRE-TEST Y POST- TEST
CONTENIDO	CONDUCTAS Y OPINIONES

VENTAJAS	DESVENTAJAS
AHORRA TIEMPO APORTA INFORMCION ESTANDARIZADA FACILITA LA CONFIDENCIALIDAD	RESPONDE A OBJETIVOS DESCRIPTIVOS          IMPIDE PROFUNDIZAR EN LAS      RESPUESTAS                                        RESULTA DIFICIL DE REALIZAR

 TIPOS DE CUESTIONARIOS

1.      Según como sea la obtención de datos

·         Directo o auto-administrado

·         Indirecta o administrado

2.       Según los enunciados

·         Estructurado

·         No estructurado

3.       Según las respuestas

·         Pre-codificado o cerrado

·         Post-codificado o abierto

PARTES QUE DEBE LLEVAR EL CUESTIONARIO

1.       Título y encabezado

2.       Presentación

·         Introducción del encuestador y objetivos

·         Contenido, y finalidad

·         Porque se elige (azar y confidencialidad)

3.       Bloques de preguntas

·         Sencillas

·         Difíciles

·         Abiertas

·         Socio-demográficas

  TIPOS DE PREGUNTAS

1.       Según la naturaleza de contenido

·         Hechos y comportamientos

·         Opinión y actudes

·         Socio-demográficas o clasificadoras

2.       Según la respuesta que admita

·         Abierta

·         Semiabierta

·         Cerrada

3.       Según su función en el cuestionario

·         Esencial

·         Filtro

·         Control

       Con estos pasos se lograra realizar un cuestionario de manera sencilla y eficaz, ayudándonos a  tener de una manera clara lo que se debe preguntar y cómo hacerlo, porque si se quiere obtener una información relevante sobre lo que se está investigando las preguntas deben ser bien formuladas y coherentes.

      Ya sabemos que el cuestionario es una buena manera de realizar una investigación aunque no sea la manera más confiable de buscar información, es una manera rápida y nos podrá adelantar gran parte de la información, ya depende de la empresa que otro tipo de técnica desea usar para lograr su objetivos.